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MDNA TOUR DOS HORAS DE RETRASO EN CHILE. / MDNA TOUR 2 HOURS LATE IN CHILE. (DECEMBER 19th)

La presentación del MDNA TOUR en el Estadio Nacional de Santiago de Chile del día Miércoles 19 de Diciembre, tuvo malas repercusiones en el día posterior, dado que el show comenzó 2 horas más tarde de lo previsto, omitiendo la etapa de “transgresión” (con la que el show comienza) y por lo tanto, brindando 40 minutos menos de espectáculo.
Recordemos que en Buenos Aires los shows se llevaron a cabo teniendo a Madonna enferma con 40 grados de temperatura, lo cual hizo que el primer show también se atrasara.
Según el diario chileno “La Tercera”, casi 40.000 asistentes soportaron con resignación la demora bajo una intensa lluvia y un frío poco habitual para esta época del año en Chile.
Más de 600 reclamos llegaron ayer, Jueves 20 al Sernac (Servicio de Atención al Consumidor de Chile), y el organismo exigió a la productora a cargo del espectáculo, T4F, informar sobre las razones por el incumplimiento de las condiciones ofrecidas. Entre ellas, el no respetar el horario de inicio del show y la duración de éste. 
“En materia de espectáculos los consumidores tienen derechos y las reglas son muy claras. Los espectáculos deben cumplir con las condiciones objetivas informadas o publicitadas”, señaló el director del Sernac, Juan José Ossa y agregó: “Los consumidores van a un evento a pasar un buen rato, y se produce una gran frustración cuando no se cumple lo prometido”. /


The MDNA TOUR at the National Stadium in Santiago de Chile on Wednesday, December 19th, had a bad impact on the day after the show. The show started two hours later than expected, omitting the “transgression” section (with which show begins) and providing a show with 40 minutes less than usual. 
Remember that in Buenos Aires the two shows were held with Madonna feeling sick, with fever, and the first show also started late. 
According to the Chilean newspaper “La Tercera”, nearly 40,000 attendees endured with resignation the delay in heavy rain and unusually cold for this time of year in Chile.  
More than 600 complaints came yesterday, Thursday 20th, to the Sernac (Consumer Service of Chile), and the agency required the producer in charge of the show, T4F, disclose the reasons for the breach of the terms offered. Among them, disregarding the show's start time and duration.
“In entertainment consumers have rights and the rules are very clear. The shows must have the conditions reported or publicized” said Sernac director, Juan Jose Ossa, and added: “Consumers are going to an event to have a good time, and there is a great frustration when not fulfilled the promises”.